Nutzungsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über Reinigungsdienstleistungen zwischen Mystic Wealth Reinigung und dem Kunden. Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, es liegt eine schriftliche Zustimmung vor.

2. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch Annahme des Angebots zustande. Die Annahme kann mündlich, telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular erfolgen.

3. Leistungsumfang

Der Umfang ergibt sich aus der Auftragsbestätigung bzw. dem vereinbarten Leistungspaket. Zusätzliche Leistungen werden separat berechnet.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültigen Preise inklusive Mehrwertsteuer. Zahlung nach Leistungserbringung per Rechnung (7 Tage), Barzahlung oder EC-Karte.

5. Termine und Durchführung

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Bei Verhinderung ist eine Absage mindestens 48 Stunden vorher erforderlich. Bei kurzfristiger Absage wird eine Ausfallgebühr von 50% berechnet.

6. Zutritt zur Wohnung

Der Auftraggeber stellt sicher, dass das Team Zutritt erhält (Anwesenheit oder Schlüsselübergabe). Bei Nichterreichbarkeit wird die Anfahrtspauschale berechnet.

7. Haftung

Wir haften für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht werden. Die Haftung ist durch Betriebshaftpflichtversicherung abgedeckt. Schäden sind binnen 24 Stunden anzuzeigen.

8. Gewährleistung

Der Auftraggeber prüft die Leistung unmittelbar nach Fertigstellung. Mängel sind binnen 24 Stunden schriftlich anzuzeigen. Wir bessern kostenfrei nach.

9. Kündigung

Verträge über regelmäßige Reinigungen können mit 14 Tagen Frist zum Monatsende gekündigt werden. Schriftform erforderlich.

10. Datenschutz

Alle Daten werden vertraulich behandelt und gemäß DSGVO verarbeitet. Details in der Datenschutzerklärung.

11. Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist München.

Kontakt: [email protected]